Si tu duda o consulta no está resuelta en la siguiente lista por favor contactanos con tu número de orden para que podamos asesorarte correctamente
Tengo una duda sobre los envíos
Para ver las formas de envío en Argentina, tiempos de entrega y más información hacé click en este link.
Para ver las formas de envío en Resto del Mundo haz click en este link.
¿Cómo puedo saber la medida de los anillos?
En este link podés ver la tabla de talles y una guía. Esta tabla también se encuentra en la descripción de cada anillo.
¿Los aros se venden por par o por unidad?
En el nombre de cada aro se especifica si se vende por par o por unidad.
También podés chequearlo en la descripción del producto donde está especificado.
¿Tienen tienda física?
Sí, tenemos dos locales a la calle, uno en Recoleta (Ciudad Autónoma de Buenos Aires) y otro en Belgrano (Ciudad Autónoma de Buenos Aires). Estas son nuestras sucursales (click para ver direcciones y horarios).
¿Cuánto demora en estar lista mi compra si elegí retirarla por uno de los locales?
Todas las compras tienen un tiempo de procesamiento y empaquetado de entre 24 a 48 hs hábiles. Una vez que esté lista vas a recibir un mail avisándote que ya podés retirarla. Te recomendamos chequear previamente el horario y dirección de cada local para elegir el que más te convenga.
No recibí ningún mail luego de realizar mi compra
Revisá "correo no deseado/spam" luego de realizar tu compra ya que a veces pueden estar ahí.
Si revisaste y no están, escribinos con tu número de orden ya que puede estar mal ingresado tu email.
Necesito realizar un cambio/devolución
Hacé click acá para ver toda la información sobre cambios/devoluciones.
¿En qué moneda están expresados los precios?
Los precios se expresan en Pesos Argentinos ($)
Para cambiar la moneda hacé click en la solapa arriba a la derecha (al lado del logo) donde podrás seleccionar tu país.
¿Si un producto dice "sin stock" qué significa?
Significa que momentáneamente está agotado, pero volverá a ingresar.
¿Cómo puedo contactarme con ustedes de la forma más rápida?
Podés mandarnos un mensaje directo de Instagram, Whatsapp (+54 9 11 7063-6721), o escribirnos por mail a [email protected]
Respondemos super rápido! :)
